Livraison

Les petites commandes sont livrées par le transporteur DPD. 

Les commandes plus volumineuses sont transportées par la société DB SCHENKER.
Le transporteur DB SCHENKER vous livrera sous 4 jours ouvrés pour les produits en stock.

Au-delà des 4 jours ouvrés, pour toutes informations relatives au rendez-vous de livraison (Suivi Expédition, Gérer le rdv...), nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients :

Brink Climate Systems - Tél : 02 28 24 88 29 puis taper 2 pour obtenir le service ADV (Commande/Livraison)

IMPORTANT
Recommandations à respecter lors de la livraison de votre colis/palette(s)

Ouvrez le colis/les palettes et vérifiez la qualité et la quantité des produits avant signature du bon de livraison (papier ou électronique).

Ne vous laissez pas intimider par le livreur, refusez le colis s'il ne vous laisse pas la possibilité de le contrôler.

En cas d’avarie/produits abîmés vous pouvez soit :

1.       Refusez tout produit endommagé et notez sur le bon de livraison «REFUS POUR AVARIE».
2.       Emettre des réserves précises et caractérisées sur le bon de livraison du transport + courrier recommandé au transporteur sous 48h00 ouvrés. Un document précisant la procédure précise à suivre est joint avec le bordereau de livraison de votre commande.

Les mentions «sous réserve de déballage», «emballage en bon état» etc..  ne sont pas valables en cas de litige.

Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non-respect de ces recommandations.